Оплата и возврат

Оплата и возврат

Заказ Вы можете оформить либо позонив по нашим телефонам, либо используя корзину на сайте (менеджер свяжется с Вами в ближайшее время).

Наши телефоны для оформления заказов: 

  • +7 (499) 841-00-58

Наш email для оформления заказов:

  • info@ceramar.ru

Оговорив с менеджером конечную сумму заказа, Вы выбираете способ оплаты.

Цены действительны при оплате наличными.

При общей стоимости заказа более 100 000 рублей - нужно произвести предоплату заказа от 50%-100% на ваше усмотрение, если вы заказываете продукцию, которая будет доставлятся с завода-производителя ( все страны кроме России)  - оплата  товара 100%

Способы оплаты:

  1. Наличными при получении доставки, либо при самовывозе ( самовывоз возможно только для бренда Kerama Marazzi ) 
  2. Безналичный расчет. Доставка или самовывоз осуществляются не раньше следующего дня после поступления денег на наш расчетный счет. Вам будут предоставлены все сопроводительные документы: счет, товарная накладная, счет-фактура, гарантийный талон.
  3. Перевод на банковскую карту ( для заказчиков из других регионов )
  4. Оплата банковско картой при получении.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

 

Минимальный заказ

У нас действует минимальный заказ 5 000 руб. Меньше этой суммы у нас купить нельзя.

Клиенты, которые покупали ранее, могут докупить на любую сумму.

Возврат товара

Согласно статье  п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2009 №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". 

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможности возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но невостребованным (излишек).

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку ( даже если она была бесплатная для покупателя ) от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Мы возим товар с нескольких складов размещенных в г. Москва и Московской области, поэтому точный адрес возврата нужно уточнять.

Цены, указанные на сайте, не являются публичной офертой!

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ. Актуальность цен и наличие уточняйте у менеджеров по тел:+7 (499) 841-00-58 или в WhatsApp +7 (991) 974-73-99.

Ваш город - Москва,
угадали?